Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Oktober 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.theepicuriste.ch (die „Site“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und weitergibt, wenn Sie die Site besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Einkauf auf der Site tätigen oder anderweitig bezüglich der Site mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Wir beachten die anwendbaren Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (VDSV) sowie andere anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen des schweizerischen oder EU-Rechts, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäss dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

 

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.

 

Websiteverantwortlicher

Die verantwortliche Stelle für diese Website ist:

 

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns damit auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die kundenspezifischen Daten werden systematisch erfasst, verknüpft und ausgewertet, um Anfragen zu bearbeiten und unsere Dienste bereitzustellen. Wir erfassen die folgenden Informationen von Ihnen:

 

Datenverarbeitung bei Ihrem Einkauf im Online-Shop

Zur Abwicklung des Kaufvertrages erheben wir zwingend folgende Daten:

• Login-Daten für registrierte Kunden (E-Mail-Adresse und Passwort)
• E-Mail-Adresse
• Land/Region
• Vorname
• Nachname
• Versandadresse
• Rechnungsadresse, falls diese von der Lieferadresse abweicht

Die Angabe weiterer Daten ist optional. Wenn Sie registriert sind und über ein Kundenkonto verfügen, speichern wir die Daten für den nächsten Einkauf. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.

 

Datenverarbeitung bei Registrierung für ein Kundenkonto

In unserem Online-Shop können Sie als Gast oder über ein persönliches Kundenkonto bestellen. Bestimmte Dienste sind nur mit einem Kundenkonto zugänglich. Wenn Sie sich für ein Kundenkonto registrieren, erheben wir folgende Daten als Pflichtangaben:

• E-Mail-Adresse
• Vorname
• Nachname
• Passwort
• Adresse 1
• Stadt
• Land/Region
• Postleitzahl

Die Angabe weiterer Daten ist optional. Wir erheben diese Daten, um Ihr Kundenkonto zu eröffnen und zu verwalten, Bestellungen abzuwickeln und angeforderte Dienste bereitzustellen. Die Daten können im Kundenkonto jederzeit eingesehen und geändert werden. Darüber hinaus können Sie die vollständige Löschung Ihres Kundenkontos beantragen, indem Sie uns eine entsprechende Anfrage senden oder die Löschung direkt im Kundenkonto veranlassen. Im Sinne der DSGVO erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) mit Ihrer Einwilligung.

 

Datenverarbeitung bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular („Kontaktieren Sie uns“) auf der Website kontaktieren, erheben wir zwingend folgende Daten:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Betreff (ggf. Bestellnummer)
• Nachricht

Die Angabe weiterer Daten ist optional. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihnen die gewünschten Dienste bereitzustellen. Mit Absenden der Nachricht willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen. Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hierdurch nicht berührt.

 

Datenverarbeitung bei Anmeldung zu unserem Mailing-Verteiler

Über unsere Website besteht die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür ist eine Registrierung erforderlich. Im Rahmen der Registrierung erheben wir folgende Daten als Pflichtangaben:

• E-Mail-Adresse

Wir nutzen die E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschliesslich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen. Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Das Abbestellen des Newsletters ist jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns möglich. Ihre E-Mail-Adresse wird dann aus dem Verteiler entfernt.

 

Von Dritten erhaltene Informationen

Schliesslich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen erfassen, beispielsweise:

• Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie etwa Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Site besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Informationen erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäss dieser Datenschutzerklärung behandelt.

 

So verwenden wir Ihre persönlichen Daten

• Bereitstellung unserer Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dies umfasst die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, das Erstellen, Aufrechterhalten und anderweitige Verwalten Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie andere Merkmale und Funktionen in Bezug auf Ihr Konto.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail zu versenden. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Dienste und Werbung auf unserer Website besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäss Artikel 6(1)(f) der DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Massnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie für die Geheimhaltung Ihrer Kontoanmeldeinformationen und für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

 

Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen offenlegen:

• An Dienstleister. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die in unserem Namen oder für uns Dienstleistungen erbringen, beispielsweise Zahlungen verarbeiten, Bestellungen ausführen und uns bei unseren Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsaktivitäten unterstützen. Diese Dritten sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit zu verwenden, wie dies zur Erbringung dieser Dienstleistungen für uns erforderlich ist.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise als Reaktion auf eine Vorladung oder ein ähnliches Rechtsverfahren, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Kunden oder anderen zu schützen oder um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
• Im Zusammenhang mit Unternehmensübertragungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte an Dritte weitergeben. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass der Empfänger die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten wahrt.

 

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Zu den ebenfalls verwendeten Tracking-Technologien gehören Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen sowie unsere Website zu verbessern und zu analysieren.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unserer Website nicht nutzen.

 

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Massnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

 

Ihre Rechte

Gemäss der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Das Recht auf Zugriff. Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Das Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung etwaiger Ungenauigkeiten Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Das Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an eine andere Organisation zu übermitteln.
• Das Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für eine Weiterverarbeitung nachweisen.

 

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

 

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

The Epicuriste
Rue de la Paix 7b
CH-1020 Renens
Schweiz

E-Mail: info@theepicuriste.com